FAQ
Les questions, regroupées par qui les pose.
Tout ce qui est le plus souvent demandé sur la plateforme, les produits entreprise, la sécurité et l’entreprise.
Plateforme
Que vend IRON ID Group ?
Deux choses sur une même couche de confiance. La plateforme IRON ID : un espace de travail numérique gratuit pour votre organisation, payant au stockage et à la messagerie professionnelle. Et IRON ID Enterprise : les SDK KYC et Sign que les entreprises intègrent dans leurs propres applications, vendus sur devis.
Est-ce disponible aujourd’hui ?
La plateforme (Workspace, Storage, Email) et le SDK KYC sont en accès anticipé ; le SDK Sign et les applications mobiles arrivent bientôt. Rejoignez l’accès anticipé, ou demandez un devis pour une intégration entreprise.
Faut-il comprendre la cryptographie ?
Non. Les équipes utilisent un espace de travail familier. La couche de confiance tourne sous chaque action. La page technologie existe pour ceux qui veulent regarder.
Que paie-t-on sur la plateforme ?
Deux choses : le stockage au-delà des 5 Go gratuits, et les boîtes professionnelles sur votre propre domaine. Workspace et toutes les capacités de base sont gratuits.
KYC est-il inclus dans Workspace ?
Non. KYC est un produit entreprise distinct : un SDK et une API que vous intégrez dans vos propres applications, vendus par une démarche commerciale entreprise et tarifés sur devis.
Sign est-il inclus dans Workspace ?
Non. Sign est un produit entreprise distinct, destiné à intégrer la signature numérique de confiance dans vos propres produits et processus. Demandez un devis.
Les 5 Go sont-ils par produit ou par organisation ?
Par organisation, partagés sur toute la plateforme. Un fichier dans Workspace, une pièce jointe dans Email et un document dans Storage puisent dans le même pool.
Pouvons-nous déployer la plateforme sur notre propre infrastructure ?
Les déploiements privés et locaux sont disponibles sur demande, avec intégration et support. Ils sont devisés séparément.
Pouvons-nous exporter et partir ?
Oui, à tout moment. Documents, preuves et certificats s’exportent dans un format ouvert et documenté, qui reste vérifiable sans IRON ID.
Et les remboursements ?
Oui. Vous disposez de quatorze jours pour changer d’avis et obtenir un remboursement intégral ; au-delà, le remboursement porte sur la part non consommée de la période prépayée, au prorata. Le détail est dans la politique de remboursement.
Devons-nous changer notre façon de travailler ?
Non. Workspace se comporte comme le disque partagé que votre équipe utilise déjà. La couche de confiance tourne sous chaque action.
Un partenaire externe peut-il vérifier un document sans compte ?
Oui. Les documents partagés et leurs preuves se vérifient dans n’importe quel lecteur PDF standard et sur la page de vérification publique, sans IRON ID.
Y a-t-il de l’édition en ligne ?
Pas au lancement. Workspace démarre avec le stockage, l’organisation, les versions, le partage et la preuve ; l’édition est sur la feuille de route.
Qu’est-ce qu’une boîte standard ?
Une boîte sur le domaine IRON ID, incluse avec chaque organisation. Une boîte sur votre propre domaine est une option payante.
Pouvons-nous garder notre domaine actuel ?
Oui. Connectez votre domaine et créez des boîtes dessus.
Les destinataires hors IRON ID ont-ils besoin de quelque chose ?
Non. Ils reçoivent un courriel standard. Le badge d’expéditeur vérifié apparaît entre organisations IRON ID.
Quand est-ce disponible ?
Email est en accès anticipé, en cours de construction sur la couche de confiance partagée. Rejoignez l’accès anticipé pour le tester en premier.
Entreprise
Le SDK KYC fait-il partie de la plateforme IRON ID ?
Non. C’est un produit entreprise distinct, intégré dans vos propres applications et tarifé sur devis.
Comment est-il tarifé ?
Sur devis, après une discussion technique : volumes, types de documents, périmètre d’intégration et niveau de support. Il n’y a pas d’offre en libre-service.
Quels documents sont pris en charge ?
Les documents nationaux d’identité et les données du registre du commerce d’abord ; la couverture est confirmée avec les membres de l’accès anticipé.
La vérification est-elle reconnue juridiquement ?
Le SDK produit un enregistrement vérifiable des contrôles effectués. Il ne revendique pas d’agrément réglementaire ; vos obligations de conformité restent les vôtres.
Le SDK Sign fait-il partie de la plateforme IRON ID ?
Non. C’est un produit entreprise distinct, destiné à intégrer la signature dans vos propres applications, tarifé sur devis.
Quel niveau de signature fournit-il ?
Le niveau de la signature électronique simple au lancement. Les niveaux avancé et qualifié supposent une validation juridique et un prestataire qualifié, et ne sont pas revendiqués tant qu’ils ne sont pas en place.
Un partenaire sans IRON ID peut-il vérifier un document signé ?
Oui. Les signatures PAdES B-LTA se vérifient dans n’importe quel lecteur PDF standard ; le dossier de preuve peut être contrôlé hors ligne.
Quand le SDK Sign sera-t-il disponible ?
Bientôt. Il est spécifié et suit le jalon du partage ; les prospects entreprise peuvent engager la discussion technique dès maintenant.
Sécurité
Un tiers peut-il vérifier un document sans IRON ID ?
Oui. Exportez le dossier de preuve et lancez le vérificateur open source, ou utilisez la page de vérification publique. Ni l’un ni l’autre ne demande de compte.
Qu’est-ce qui est prouvé, exactement ?
Qu’un contenu donné existait à une date donnée, qu’il n’a pas changé depuis, et quelles attestations ont été émises par quel émetteur. Pas que le document dit la vérité.
L’horodatage est-il qualifié ?
Storage émet des horodatages électroniques RFC 3161. Les horodatages qualifiés auprès d’un prestataire nommé sont prévus et seront annoncés une fois le contrat en place.
Qu’arrive-t-il à un document que j’efface ?
Son contenu est effacé et ne peut plus être téléchargé. Son empreinte, son horodatage et ses entrées d’audit demeurent, donc la preuve tient toujours.
Où sont nos données ?
Dans l’édition hébergée, en France, hors Cloud Act. Le déploiement dans votre pays ou sur votre infrastructure se déploie avec l’accès anticipé.
Où les données sont-elles stockées ?
Avec la plateforme, selon le modèle de déploiement convenu dans votre contrat, y compris le déploiement privé.
Société
Qui est IRON ID Group ?
Une entreprise qui construit l’infrastructure de confiance numérique des organisations, depuis l’Algérie, sur des standards internationaux publiés. Les informations sur l’entité et l’équipe sont publiées sur la page à propos.
Quand le lancement commercial a-t-il lieu ?
Le lancement commercial de Workspace est prévu au premier semestre 2027, avec le premier client payant. L’accès anticipé ouvre avant cela.
Comment paie-t-on ?
Facturé en dinars par virement bancaire. Aucune carte internationale ni devise étrangère n’est requise.
Peut-on devenir partenaire ou investir ?
Oui. Hébergeurs partenaires, intégrateurs, partenaires technologiques, institutions et investisseurs commencent tous sur la page investisseurs et partenaires.
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Demandez une démo de la plateforme, rejoignez l’accès anticipé pour être intégré dans les premières cohortes, ou demandez un devis pour une intégration du SDK KYC ou Sign.
Réponse sous deux jours ouvrés · contact@iron-id.io